初めての方へ

かしきもののご利用方法を簡単にご説明いたします。
 ⇒レンタル方法の大まかな流れは、こちらをご確認下さい。

 ご注文までの流れ


1.まず、カレンダーから着用日を選びます。

ご予約の際は「着用日」をお選び下さい。カレンダーの日付をクリックすると「着用日」の項目に選択した日付が表示されます。
カレンダーがクリックできない日にちは、すでに予約が入ってしまっている商品です。申し訳ございませんが、別の商品をお選び下さい。

オプションが表示されている場合は、全てプルダウンからお選びください。(この商品をご着用される方についてお答えください。)



2.全てチェック出来たら「レンタル注文する」ボタンをクリックしてください。



3.ボタンをクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。画面に従ってご注文者さまの情報、送付先情報、お支払方法、お届け方法などの必要項目の入力を行います。



4.入力した内容が確認出来たら「確認画面へ」をクリックして下さい。(この時点では注文は確定していません。)



5. 最後に入力した情報を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。



6.ご注文が正常に完了すると、最後にご注文完了画面が表示されます。
ご登録されているメールアドレス宛てにご注文確認の自動配信メールが送信されておりますので、合わせてお確かめください。




 ご注文からお届けまでの流れ


1.ご注文が完了されますと【info@kashikimono.com】より、ご注文後すぐに左のような【ご注文確認メール(自動配信)】が、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
こちらのメールは、ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。内容をお確かめの上、保管ください。
正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。
⇒自動配信メールが届かない!そんなときはこちら



2.通常ご注文の翌営業日以内に【info@kashikimono.com】より、左のような 【ご注文確定のお知らせ】メールを送信しております。最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になりますのでよくお確かめください。
▼銀行振込の場合
振込口座とお振込の期限をこちらのメールでご案内しております。ご確認の上、期日内にお振込をお願い致します。期日内にお振込が確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。また、銀行振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後【ご入金の確認】メールを送信しております。



3.「着用日」の2日前に到着するように当店から商品を発送致します。発送完了後には、伝票番号をご案内した 【発送完了のお知らせ】メール を差し上げております。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。



4.「着用日」の翌日、お客様より返却頂いた商品がかしきものに到着しましたら【返却完了のお知らせ】メールをお送り致します。


以上がご注文後~商品お届けまで、弊店からの一通りのご案内になります。

ご注文前であっても、何かわかりにくい点やご不安などがございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご利用ガイドもご参考ください。