お客様からのお声《ご意見・ご要望》
改善に向けてのお声
京都かしきものより：
京都かしきものでは、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう適正価格でのレンタルを心掛けております。商品価格においては、商品の素材や刺しゅうなどの技法の有無などにより、お値段を設定させていただいております。
また、宅配サービスに特化することにより往復送料を含めたお値段でのご提供を実現しております。
今後も、よりご満足いただけるよう各商品の充実、サービス内容の見直しを行っていく所存でございます。
京都かしきものより：
お宮参りのお祝い着を中心に、お宮参り応援割・双子ちゃんキャンペーンなどを随時行っております！そのほかの商品につきましても、今後キャンペーンを行っていきたいと考えております。
京都かしきものより：
この度は、お届け予定日に間に合わず申し訳ございませんでした。年末年始やゴールデンウィークといった、交通状況の混雑が予想される期間は、通常より数日早く発送するようにいたしました。※ご予約状況によってはその限りではありません。
京都かしきものより：
ご返却期限までの時間が短いとのこと、申し訳ございません。3泊4日のレンタルスケジュールにすることで、お求めやすい価格設定を実現しております。 ご理解頂けましたら幸いに存じます。 レンタルスケジュールの延長も承っておりますので、ご注文の際にお申し付けくださいませ。
京都かしきものより：
当店では晴れの日用の着物を多く取り扱っております為、大安の休日などにはご予約が集中することがございます。お気に召していただけましたら、なるべく早めのご予約いただければと存じます。今後は商品数を増やしていくなど、お客様にたくさんの商品からお選び頂けるよう改善に努めてまいります。
京都かしきものより：
ご意見ありがとうございます。今後は柄の絞り込み機能の追加も検討させていただきます。
